Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website kineoase.ch sowie für die darüber angebotenen Kontakt-, Informations- und Terminbuchungsfunktionen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

KineOase
Adriana Renggli
Jakob-Stämpfli-Strasse 120
2502 Biel/Bienne
Schweiz
Telefon: 078 255 32 02
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeiner Hinweis

Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, sofern anwendbar, gemäss der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Terminangaben, Nachrichten über Kontaktformulare sowie freiwillig mitgeteilte Angaben zu persönlichen Anliegen.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb dieser Website
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Vereinbarung und Verwaltung von Terminen
• Kommunikation mit Klientinnen und Klienten
• Durchführung und Organisation von Kinesiologie-Sitzungen
• Verbesserung der Website und der Benutzerfreundlichkeit
• Sicherstellung der technischen Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscodes

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website stabil, sicher und funktionsfähig bereitzustellen, technische Fehler zu analysieren und Missbrauch oder Angriffe zu erkennen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichtentext
• Zeitpunkt der Anfrage
• technische Metadaten

Bitte übermitteln Sie über einfache Kontaktformulare keine besonders sensiblen oder vertraulichen Informationen, wenn dies für die Anfrage nicht notwendig ist.

6. Online-Terminbuchung

Wenn Sie über diese Website einen Termin buchen, werden die für die Terminvereinbarung notwendigen Daten verarbeitet. Dazu können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• gewünschter Termin
• gebuchte Dienstleistung
• freiwillige Nachricht oder Bemerkung
• technische Buchungsdaten

Diese Daten werden verwendet, um den Termin zu planen, zu bestätigen, zu verwalten und bei Bedarf Rückfragen zu stellen.

7. Gesundheitsbezogene Angaben und besondere Personendaten

Im Zusammenhang mit einer Kinesiologie-Sitzung können Sie uns freiwillig persönliche Informationen zu Ihrem Wohlbefinden, zu Beschwerden, Belastungen, Stress, Lebenssituation oder anderen Anliegen mitteilen.

Solche Angaben können besonders schützenswerte Personendaten darstellen. Wir bearbeiten solche Daten nur, soweit dies für die Vorbereitung, Durchführung oder Nachbearbeitung der Sitzung erforderlich ist oder Sie uns diese Informationen freiwillig mitteilen.

Bitte übermitteln Sie besonders sensible Gesundheitsinformationen nach Möglichkeit nicht über unsichere Kommunikationswege oder einfache Website-Formulare. Für vertrauliche Anliegen empfehlen wir eine persönliche Besprechung oder direkte Kontaktaufnahme.

8. Keine medizinische Notfallkommunikation

Die Kontakt- und Terminbuchungsfunktionen auf dieser Website sind nicht für medizinische Notfälle bestimmt.

Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden, medizinischen Notfällen oder psychischen Krisen wenden Sie sich bitte direkt an eine Ärztin, einen Arzt, den Notruf oder eine geeignete medizinische Fachstelle.

9. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website korrekt funktioniert. Andere Cookies können zur Analyse, Verbesserung der Website oder für Marketingzwecke verwendet werden.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können gewisse Funktionen der Website eingeschränkt sein.

10. Analyse- und Marketingdienste

Auf dieser Website können Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, um die Nutzung der Website besser zu verstehen und Inhalte zu verbessern.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Seitenaufrufe und Interaktionen verarbeitet werden. Wenn solche Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies je nach Dienst auf Grundlage einer Einwilligung, eines berechtigten Interesses oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Sie können nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien über die Cookie-Einstellungen ablehnen oder einschränken, sofern ein entsprechendes Cookie-Banner angezeigt wird.

11. Externe Dienste und Plugins

Diese Website basiert auf WordPress und kann verschiedene technische Dienste und Plugins verwenden. Dazu können insbesondere gehören:

• WordPress
• Terminbuchungs-Plugins
• Kontaktformular-Plugins
• Cookie- oder Consent-Plugins
• Sicherheits-Plugins
• Analyse- oder Marketingdienste
• Hosting- und Sicherheitsdienste

Je nach Funktion können dabei technische Daten oder personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir achten darauf, nur Dienste einzusetzen, die für den Betrieb, die Sicherheit oder die Verbesserung der Website erforderlich oder sinnvoll sind.

12. Google Maps, Karten oder externe Medien

Falls auf dieser Website Karten, eingebettete Inhalte, Videos, Schriftarten oder andere externe Medien eingebunden sind, können beim Aufruf dieser Inhalte Daten an externe Anbieter übertragen werden.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und die aufgerufene Seite gehören. Externe Inhalte werden nach Möglichkeit datenschutzfreundlich eingebunden.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung per HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen, regelmässige technische Wartung und Sicherheitsmassnahmen gegen Missbrauch.

14. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nicht ohne Grund an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies für den Betrieb der Website, die Terminverwaltung, die Kommunikation, technische Dienstleister, Hosting, Sicherheitsmassnahmen oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne entsprechende Grundlage oder Einwilligung erfolgt nicht.

15. Datenbearbeitung im Ausland

Je nach eingesetzten technischen Diensten können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz übertragen werden. Dabei achten wir darauf, dass ein angemessener Datenschutz besteht oder geeignete Schutzmassnahmen angewendet werden.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktanfragen, Terminangaben und organisatorische Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe dagegenstehen
• Einschränkung der Datenbearbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
• Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, soweit anwendbar

Für Datenschutzanfragen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

[email protected]

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Angebote, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht ist.

19. Hinweis zur Kinesiologie

Kinesiologie versteht sich als komplementäre Methode zur Förderung von Wohlbefinden, Balance und persönlicher Entwicklung. Sie ersetzt keine ärztliche Diagnose, medizinische Behandlung oder psychotherapeutische Betreuung.

Bei medizinischen Beschwerden oder gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich bitte an eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson.